Mijn Klacht:
De foutmelding
“Er is iets misgegaan bij het openen van uw aangifte. Probeer het later nog eens.”
Verschijnt iedere keer dat ik mijn online aangifte probeer te doen.
Door slechtere fout afhandeling in de webapp vergeleken met de downloadbare applicatie die in voorgaande jaren werd gebruikt, klapt de web app helemaal dicht.
Gewenste Oplossing:
Stap niet meteen compleet over op een nieuwe manier van aangifte doen. In ieder geval tot de web app genoeg jaren heeft doorstaan dat deze bewezen is te werken, zowel het bedrijf dat de oude downloadbare versies maakte als het nieuwe bedrijf dat de webapp en mobiele versie maakt allebei in dienst houden, zodat er iets is om op terug te vallen.
