Mijn Klacht:
Mijn moeder heeft telefonisch gesproken met iemand van Europelottery, en beslist aangegeven dat ze niet was geïnteresseerd. Ze heeft een beroerte gehad en heeft daarom moeite met telefoongesprekken.
Toch wordt er geld (49,95 euro maar liefst) afgeschreven, als eerste van een automatische incasso. Hoe kan dit? Dit is volstrekt onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer helder wordt dat mijn moeder niet meedoet in Europelottery en de onterechte incasso's stoppen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
