Richard Mastenbroek op 20 maart 2016 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Tijdens de belangrijke wedstrijd PSV-Ajax ondervond de klager problemen met inloggen op de Fox Sports-website, waardoor er geen beeld beschikbaar was. Na drie kwartier proberen te verbinden, kon de klager alleen de tweede helft van de wedstrijd bekijken, wat als zeer teleurstellend werd ervaren.
Geen beeld kunnen krijgen en de site liep de hele tijd vast, dit tijdens een belangrijke wedstrijd.
Drie kwartier bezig geweest om beeld te krijgen,
Alleen 2e helft kunnen kijken, vond dit een zeer kwalijke zaak.
Ten eerste zorgen dat van jullie kant dit nooit meer voor komt, en een half jaar eredivisie gratis zou de schade ook enig sinds kunnen compenseren
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
