Klacht: Wel betaald geen bestelling ontvangen

NeleG op 03 februari 2016 over 1001extensions in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een klant heeft op 27 januari een bestelling geplaatst bij 1001extensions.nl en ontving een bevestigingsmail van zowel de bestelling als de betaling. Tot op heden heeft de klant echter geen verdere informatie ontvangen en vraagt zich af of de bestelling nog geleverd zal worden of dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27/1 een bestelling geplaatst bij 1001extensions.nl, ik kreeg een bevestigingsmail van de bestelling en betaling maar daar blijft het ook bij. Ben ik opgelicht of ga ik nog een bestelling krijgen??

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM