Klacht: onterechte vordering

user-1192679 op 27 januari 2016 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 januari 2016

Een consument heeft een onterechte vordering van 386 euro van de Belastingdienst ontvangen, ondanks een bestaande betalingsregeling. Na contact met de Belastingdienst, waarbij de consument documenten over de regeling heeft overlegd, wordt gesteld dat deze papieren nep zijn en weigert de Belastingdienst het bedrag terug te storten. Dit leidt tot financiële problemen voor de consument en zijn gezin.

Mijn Klacht:

ondanks een betalingsregeling bij de belastingdienst, haalt de belastingdienst zo 386 Euro van mijn rekening. Heb belastingdienst hierop aangesproken maar alles wat ik aan papieren over deze regeling heb zijn volgens hun nep en men weigert dus het bedrag terug te storten. Betekent dus dat ik en mijn gezin komende maand niks te besteden hebben en maar moeten zien waar wij eten vandaan moeten halen. Om maar met de slogan van de belastingdienst te eindigen \”veel mooier kunnen we het niet maken\”.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik het bedrag zsm terug heb (om de maand februari ddor te komen) en de belastingdienst zich ook houdt aan de betalingsregeling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM