Klacht: Voorlopige aanslag terrugave

Rodi2014 op 15 januari 2016 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 januari 2016

Een klant heeft een brief ontvangen van de Belastingdienst over een voorlopige aanslag teruggave van bijna 3000 euro. Bij navraag blijkt dat het bedrag is overgemaakt naar de Belastingdienst zelf voor mogelijke verrekeningen, wat de klant niet begrijpt en als onjuist ervaart. De klant verzoekt om verduidelijking en een telefoontje van de Belastingdienst.

Mijn Klacht:

Betreft voorlopige aanslag teruggave.. afgelopen maandag brief binnen gekregen met dagtekening 16 januari terrugave van bijna 3000 euro wat ik terugkrijg zou verrekend worden of maandelijks gestort worden op bekende rekening. Vandaag even gebeld met belastingdienst, nou het bedrag is overgemaakt aan de belastingdienst zelf omdat het kan of nog zit aan te komen betreft een verrekening zo is dat letterlijk gezegd… ik snap het even niet houd de belasting het geld nog even op de rekening om te kijken of er nog verrekeningen eraan zitten te komen pfff wat is dit… snap er niks van graag wil ik hierover gebeld worden… naar mijn weten is alles betaald en geen achterstanden…. Dit klopt gewoon niet…

Gewenste Oplossing:

Graag teruggebeld worden met juiste uitleg en alsnog het maandelijkse bedrag van januari gestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM