pieter jonker op 13 januari 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het beëindigen van zijn lidmaatschap bij lexa.nl. Ondanks het indienen van een opzegging in december en het aanvragen van een nieuw wachtwoord, ontving hij op 13 januari 2016 een e-mail waarin stond dat zijn lidmaatschap tot 27 januari 2016 zou duren.
Daar ik ong. half december mijn lidmaatschap bij lexa opgezegd had….Ik was mijn wachtwoord vergeten en een nieuwe aangevraagd maar dat waarschijnlijk geen probleem, 13-1-2016 kreeg ik een e-mail van lexa dat mijn lidmaatschap tot 27-1-2016 is
Als het probleem van het opnieuw verlengen is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
