Klacht: klacht ingediend

rechtbank 0000 op 05 januari 2016 over NVM makelaars in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer De la Bie, Betreft uw klacht een specifieke NVM-makelaar? Uit uw bericht valt dit niet op te maken. U kunt met de afdeling Consumentenvoorlichting van de NVM in contact treden voor informatie over NVM-makelaars en klachten. Onze afdeling...

Categorie Makelaars
Status Opgelost
Datum 5 januari 2016

Een klant heeft een klacht ingediend bij NVM makelaars omdat hij of zij geen reactie heeft ontvangen op eerdere communicatie. De kwestie is inmiddels opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NVM makelaars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NVM makelaars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NVM makelaars

Heeft op 05 januari 2016 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer De la Bie,

Betreft uw klacht een specifieke NVM-makelaar? Uit uw bericht valt dit niet op te maken. U kunt met de afdeling Consumentenvoorlichting van de NVM in contact treden voor informatie over NVM-makelaars en klachten. Onze afdeling is elke werkdag telefonisch te bereiken van 9.00 tot 11.30 uur via telefoonnummer 030-6085189. Per e-mail is onze afdeling te bereiken via [email protected].

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM