kokshoorn01 op 24 december 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker heeft zijn abonnement op Hotmail.com schriftelijk opgezegd en ontving desondanks nog een decembernummer met zijn klantnummer. Hij verzoekt om bevestiging dat zijn abonnement daadwerkelijk is beëindigd en dat hij geen openstaande betalingen heeft om verdere aanmaningen te voorkomen.
heb onlangs schriftelijk mijn abonnement opgezegd wat door u ook is bevestigd. Ontvang thans uw decembernummer met vermelding klantnummer 45559724. Om te voorkomen dat ik weer onnodig een aanmaning krijg gaarne alsnog uw bevestiging dat ik u niets schuldig ben en dat mijn abonnement is beeindigd
alsnog bevestigen dat mijn abonnement is opgeheven
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
