Klacht: Bestelling

weergod op 18 december 2015 over rcvliegshop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 december 2015

Jacques Bertels heeft in maart 2015 een bestelling geplaatst en betaald bij rcvliegshop.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft hij zonder antwoord en vraagt hij om terugbetaling van zijn geld.

Mijn Klacht:

Ik heb in MAART 2015 een bestelling gedaan en betaald en tot heden nog niets ontvangen ook als ik een mailtje stuur krijg ik geen antwoord
Besta RCVLIEGSHOP nog ???????
Ik heb gevraagd om mijn geld terug te krijgen maar niets van antwoord
jacques Bertels

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rcvliegshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rcvliegshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Hallo Ik heb nog geen nieuws van u gekregen in verband met mijn klacht tegen RCVLIEGSHOP en of die nog bestaat MVG jacques

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten