[email protected] op 15 december 2015 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven
Huisvuilcentrale (HVC)
Een klant van de Huisvuilcentrale (HVC) meldt dat de grijze container op de ophaaldag niet is geleegd, terwijl alle andere containers in de straat dat wel waren. De klant vermoedt dat het niet legen te maken heeft met het gewicht van de container, maar de exacte reden blijft onbekend.
Vandaag was de ophaaldag voor de grijze bak bij ons in de straat. Alle bakken geleegd, behalve die van ons? Reden? Onbekend, maar vermoedelijk omdat ie wat zwaarder dan normaal was.
Als mijn grijze bak zsm alsnog wordt geleegd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
