Klacht: kan mijn nummer niet herkennen

petje001 op 11 december 2015 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 december 2015

Een gebruiker van Badoo.com heeft problemen ondervonden bij het invoeren van zijn telefoonnummer voor herkenning, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn profiel. Ondanks meerdere pogingen om het juiste nummer in te voeren, blijft de site aangeven dat het nummer ongeldig is. De gebruiker vraagt om hulp bij het verwijderen van zijn profiel.

Mijn Klacht:

Ik heb me aangemeld en wat gegevens ingevuld en een foto geplaats op mijn profiel en ineens moest ik mijn nummer geven voor herkenning dus ik voer mijn nummer in en staat er : voer een juiste telefoonnummer in .. en nu kan ik niet eens mijn profiel verwijderen…. help?!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer op badoo kan komen en dat mijn nummer herkend word

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM