Klacht: sluit 10 minuten voor sluitingstijd de deuren

maten op 27 november 2015 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, mevrouw Ter Maten, Wij danken u voor uw bericht op Klacht.nl en voor de moeite die u heeft genomen ons te informeren over uw teleurstellende ervaring in ons filiaal in Zoetermeer. Het spijt ons dat het niet mogelijk...

Bedrijf Bart Smit
Status Opgelost
Datum 27 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Worden weggestuurd om 20:45 uur. Gaat een kwartier eerder dicht. Ook als we het nog een keer vragen worden we als kleine kinderen weggestuurd. Anders ben ik om 23 uur nog niet thuis… te gek voor woorden! Bart Smit Zoetermeer heeft blijkbaar teveel klanten en sucks!

Gewenste Oplossing:

Hou je gewoon aan je openingstijden van 21 uur tijdens koopavond. En schiet je klanten niet af voor de deur van je winkel... vreemde verkooptechnieken hoor!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bart Smit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bart Smit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bart Smit

Heeft op 30 november 2015 om 19:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM