Mijn Klacht:
boom box van frozen besteld via internet.De dag erna gebeld, was vertraging in magazijn.2 dagen later nog eens gebeld en was het antwoord dat het uitverkocht was.Ik vroeg of het geld dan ook terug overgemaakt was en kreeg als antwoord ; U bent niet de enige wie geld terug krijgt;Dus na 1.5 week nog geen geld terug en nog maar eens gebeld.Nu was het antwoord ”ik zie inderdaad dat het nog niet overgemaakt is ,en dat er niets in de nota stond van mijn telefoontje de week ervoor.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld meteen terug krijg zodat ik een ander kadeau voor mijn kleindochter kan kopen
