Mijn Klacht:
herfst bodschappen pakket besteld en direct betaald. geen ontvangst bevestiging ontvangen dus gebeld niets bekend bij Veronica bankafschrift toe mailen van betaling direct gedaan ik ga ervan uit dat het dan direct wordt opgelost maar dan hoor je twee dagen niets ik vindt het heel vervelend ben 30 jaar trouw lid geweest en had gehoopt dat het direct wordt recht gezet , omdat ik mijn verplichtingen ben nagekomen , ik kan slecht tegen onrecht Ik za mijn abonnement hierom ook direct opzeggen ik heb 30 jaar wel veetrouwen gehad in Veronica, maar Veronica blijkbaar niet in mij ik moet bank afschriften overleggen en nog hoor ik niks ondanks meerdere emails dat ik dit zeer vervelend vindt
Gewenste Oplossing:
wens een gepaste oplossing en excuus i op zijn plaats
