acetin op 08 november 2015 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Inmiddels hebben wij contact gehad met mevrouw waarna wij gepaste maatregelen hebben genomen.
Een consument heeft een klacht ingediend over de Nutricia voeding, waarin zij iets hards aantrof in de fles van Nutrilon H.A. 1. De bezorgdheid betreft de veiligheid van het product, vooral omdat het gevaarlijk had kunnen zijn voor haar pasgeboren dochter. De klacht is inmiddels opgelost.
Er zat iets hards wat uit de nutrilon h.a. 1 is gekomen. Ik kan niet plaatsen wat het is maar op deze manier kan ik deze voeding toch niet vertrouwen. Zag het op tijd in de fles, maar voor hetzelfde zuigt mijn 2 weken oude dochter het op en wat dan?
Beter opletten dat dit echt niet meer gebreurt en graag ook een vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 november 2015 om 11:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
