Klacht: Muizen!

N Beaudry op 23 september 2015 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 23 september 2015

Een bezoeker van Elysium Sauna Wellness op 22 september 2015 ervoer de sauna als teleurstellend en niet ontspannend, mede door de aanwezigheid van muizen in verschillende ruimtes. Daarnaast waren er diverse producten uitverkocht en waren de douches koud door drukte. De klager merkte op dat de kwaliteit van de aangeboden producten is afgenomen sinds de overname, terwijl de prijzen gelijk zijn gebleven.

Mijn Klacht:

Wij zijn 22-09-2015 naar de sauna geweest.
Het was helaas niet wat wij ervan verwacht hadden. Bovendien was het voor mij niet bepaald ontspannend, aangezien ik bang ben van muizen!
De muizen liepen overal, in de restaurants puur & max, en de kleedkamers!
Daarnaast waren alle verse vruchtensappen en 3 gerechten van de kaart uitverkocht.
Ook waren de douches koud door dat er te veel mensen tegelijk onder de douche stonden.
Voorheen luxe producten, nu goedkope producten maar nog wel luxe prijzen.
Helaas, want ik kwam graag bij jullie, maar sinds de overname gaat het heel erg achteruit:(

Gewenste Oplossing:

Compensatie, geld terug of entree kaarten voor een andere sauna.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM