MartFary op 20 september 2015 over Smeg in de categorie Electronica - Fornuizen
contact gehad met de klant, schijnt met een monteur contact gehad te hebben die niet aangesloten is bij SMEG. Klant gaat overleggen met wederhelft en laat waarschijnlijk monteur via ons komen.
Samenvatting wordt geladen...
In 2010 een smeg fornuis gekocht. Sinds een half jaar gaat de oven steeds uit. Nw kleine thermostaat gekocht. Help niet. Nog nooit eerder problemen gehad met een fornuis. Er komt nooit meer iets van smeg in mijn huis.
Als mijn oven het weer doet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Smeg over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Smeg in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Smeg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 september 2015 om 09:52 geantwoord
contact gehad met de klant, schijnt met een monteur contact gehad te hebben die niet aangesloten is bij SMEG. Klant gaat overleggen met wederhelft en laat waarschijnlijk monteur via ons komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
