Een klant heeft een klacht ingediend over rauwe kip die zij en haar vriendin hebben aangetroffen tijdens hun bezoek aan KFC. Na het terugbrengen van het gerecht ontving de klant een vervangende maaltijd, maar sindsdien heeft zij lichte buikpijn en heeft haar vriendin diarree ervaren.
Mijn vriendin en ik hebben gisteravond gegeten bij KFC,
Ik kwam er na een hapje achter dat ik een rauwe kip had, kei roze van binnen.
Teruggebracht en ik kreeg een nieuwe.
Tot nu toe heb ik zelf lichte buikpijn. Mijn vriendin is wel aan de diarree.
Je mag hopen als je kip krijgt, dat deze dan goed en zorgvuldig is gebakken en nagekeken. Het heeft vele gevaren.
Helaas zijn we op vakantie en kunnen we het huisje niet uit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
