Klacht: geen verbinding op mijn telefoon

mariannegroeneveld op 13 augustus 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 13 augustus 2015

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart problemen met de e-mailverbinding op zijn telefoon, waarbij er constant om een gewijzigd serverwachtwoord wordt gevraagd. Deze situatie leidt ertoe dat de gebruiker geen toegang heeft tot zijn e-mail en ontvangt voortdurend meldingen.

Mijn Klacht:

Er word op mijn telefoon steeds gevraagd naar serverwachtwoord is gewijzigd. Voer nieuw wachtwoord in.
Dit heb ik nog nooit gedaan?
Wat moet ik doen er gaat constant een belletje.
Ik kan nu mijn mail niet lezen en ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik weten wat ik kan doen om het weer te laten werken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM