Mijn Klacht:
in november 2014 heb ik aangifte gedaan voor 2012 en 2013. Ik had een foutje gemaakt in die van 2012 en heb dat op een later tijdstip zelf gecorrigeerd. 2013 was goed ingevuld en dat geld kreeg ik netjes binnen 3 maanden. Die van 2012 echter, maken ze dan maar ineens een eindafrekening van en dus mogen ze zich aan een termijn van een jaar houden in plaats van 3 maanden. Dat bedrag krijg ik dus alsmaar nog niet terug.
Op 3 maart j.l. doe ik netjes aangifte over 2014. De gegevens zijn onveranderd als 2013 en dus ga ik er van uit dat ik dit geld binnen 3 maanden netjes op mijn rekening krijg.
Nu krijg ik een brief dat er een rubriek is ingevuld die ze handmatig moeten controloren en ja hoor… voor 31 maart 2016 hoor ik wel hoe of wat. Vanmorgen gebeld… verteld dat de gegevens die de belastingdienst zelf al ingevuld had het enige was, mijn aangifte onveranderd was als die van 2013 en wat ze dan wel moeten controleren?
Ik krijg geen inhoudelijke informatie, en ik moet maar wachten tot 31 maart 2016. Ze maken geen aantekeningen dat je gebeld hebt. Je wordt dus gewoon aan het lijntje gehouden.
Ik ben afgekeurd en mijn gezin moet onderhouden worden van een klein inkomen. De rekeningen stapelen zich wel op en dit gaat om een redelijk groot bedrag.
Ik vind het schandalig dat we zo aan het lijntje gehouden worden!
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld waar ik recht op heb gewoon uitbetaald krijgen!
(10)
