Klacht: belastingtelefoon

Sedella01 op 04 juni 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 4 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer nu al de hele dag vanuit het buitenland de belasting tel. in Nederland te bellen. Wordt opgenomen na lang wachten, doorverbonden en nogmaals doorverbonden en ben er nu in totaal na lang wachten 7 keer uitgegooid. wordt hier behoorlijk onpasselijk van. hoelang moet ik nog doorgaan met bellen?

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon behandeld wordt aan de telefoon en er niet na iedere keer zo n 20 minuten aan de telefoon gehangen te hebben er alsnog uitgegooid te worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM