Klacht: verzaken verhuur en niet bereikbaarheid

kimvingerling op 03 juni 2015 over Archief in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Archief has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Archief
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 3 juni 2015

Een huiseigenaar heeft in februari een makelaar ingeschakeld om zijn huis te verhuren, maar heeft sindsdien geen voortgang gezien. De gemeente heeft geen aanvraag voor de leegstandswet ontvangen en pogingen om contact op te nemen met de makelaar zijn mislukt, wat heeft geleid tot drie maanden dubbele woonlasten. De huiseigenaar overweegt nu om deze kosten te verhalen op de makelaar.

Mijn Klacht:

in februari is de opdracht gegeven om ons huis te verhuren. in maart kregen wij een mail met daarin de opmerking dat de gemeente \’de aanvraag voor de leegstandswet NIET ontvangen heeft\’. in mei is er wederomcontact geweest met de gemeente met nog steeds geen aanvraag. bij email verkeer \”komen mailtjes niet aan\” en bij telefonisch gesprekken zijn zij niet te bereiken. 3 maanden met dubbele woonlasten zou ik eigenlijk op nu-wonen willen verhalen.

Gewenste Oplossing:

als ik een tegemoetkoming van de gemaakte lasten heb en wanneer het huis echt verhuurt is, hoewel dit niet meer via nu-wonen gebeurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Archief

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Archief over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Archief nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM