Klacht: Restafvalcontainer is vandaag niet geleegd

Potappel op 04 mei 2015 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 mei 2015

Een klant meldt dat de restafvalcontainer vandaag niet is geleegd, terwijl de containers van de buren wel zijn geleegd. De klant geeft aan dat beide containers vol waren en vermoedt dat hun containers zijn vergeten of overgeslagen.

Mijn Klacht:

Restafval container is vandaag niet geleegd. Bij de buren zijn de containers wel geleegd, dus zijn onze containers vergeten/overgeslagen. Ze zaten beide vol.

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat de containers alsnog deze week worden geleegd omdat we de twee weken tot de volgende lediging het afval niet kunnen bergen.

Bericht van

11 jaren geleden - Goedemorgen, Zou u contact op willen nemen met de klantenservice via 0800-0700 of via [email protected]. Alvast bedankt Met vriendelijke groet, HVC Esther Bolluyt Sr. Medewerker Klantenservice Postbus 9199, 1800 GD ALKMAAR Telefoon: 0800-0700 Website: www.hvcgroep.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM