Klacht: Tshirt

xnienkeevb op 25 april 2015 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 25 april 2015

Een klant heeft op 23 en 24 april met vrienden KFC bezocht in de hoop t-shirts te ontvangen bij de aankoop van Royal Buckets, zoals in de reclame was aangegeven. Bij aankomst bleek echter dat de medewerkers niet op de hoogte waren van de actie en dat de shirts pas op Koningsdag beschikbaar zouden zijn. De klant verzoekt om compensatie in de vorm van zeven t-shirts, omdat zij speciaal voor deze actie naar KFC waren gekomen.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Ik ben in de nacht van 23 op 24 april met 6 vrienden bij de KFC bij het wegrestaurant bij de A4 geweest. Volgens de reclame zouden wij een t-shirt ontvangen bij de aankoop van een Royal Bucket. Bij aankomst wisten uw werknemers nergens van. Na wat overleg zeiden zij dat de shirts pas op koningsdag zelf verkrijgbaar zijn. Via facebook hebben wij vernomen dat je al eerder de shirts kon ontvangen. Wij hebben 2 Royal Buckets gekocht. Wij balen erg van dit hele gebeuren, aangezien een vriend van ons heel graag naar de KFC wilde voor het t-shirt.

Aangezien wij speciaal voor twee t-shirts bij de KFC stonden en wij het heel erg betreurend vonden dat we de t-shirts niet konden ontvangen, hopen wij dat we 7 shirts kunnen ontvangen.

Ik hoop dat u ons in onze wens kan voorzien.

Met vriendelijke groet,
Nienke van Beek.

Gewenste Oplossing:

De kip was we lekker!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM