Klacht: geen klantvriendelijke werknemer

roos. v op 20 april 2015 over de Broodzaak in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 20 april 2015

Een klant ervoer op 20 april 2015 bij de Broodzaak op Den Haag HS een onvriendelijke houding van een werknemer genaamd Eline tijdens het stellen van een vraag over een actie. De klant verliet de winkel zonder aankoop en voelde zich ongepast begroet.

Mijn Klacht:

Op den haag HS had ik een vraag over 1 vam de acties.

Dit was op 20 april 2015, de vestiging op spoor 3 en 4.
Ik werd “geholpen” door een werknemer genaamd Eline.

Haar houding was verveeld en niet klantvriendelijk. Ik ben de winkel uitgestapt, zonder aankoop uiteraard, waarna ik op een ongepaste manier gedag gezegd werd.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Broodzaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Broodzaak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM