Klacht: Aangifte is een onduidelijke onmogelijke opgave

IronicWillow op 09 april 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 9 april 2015

Een gebruiker ervaart problemen bij het invullen van de belastingaangifte, waarbij herhaaldelijk een foutmelding verschijnt die leidt tot automatisch uitloggen. Deze situatie wordt als frustrerend en onduidelijk ervaren, wat de aangifte als een moeilijke opgave doet aanvoelen.

Mijn Klacht:

Na eindelijk invullen van aangifte krijg je de hele tijd het bericht Er is een technische fout opgetreden. U bent automatisch uitgelogd. Probeer het later nog eens.

Klik op ‘OK’ om naar www.belastingdienst.nl te gaan.

Zucht…..
Leuker kunnen we het niet maken en zeker niet makkelijker.

Gewenste Oplossing:

Een duidelijke functionerende belastingaangifte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM