Mijn Klacht:
Op 22-12-2014 heb ik huurtoeslag aangevraagd per 01-01-2015.
De verwerkingstermijn voor de aanvraag zou tot 22-03-2015 zijn.
Nog steeds is er niets bekend. Al een aantal malen contact gehad met de belastingdienst, zelfs zouden ze me binnen 5 werkdagen telefonisch informeren over de stand van zaken en zelfs dat laten ze na. Dit terwijl ik nadrukkelijk heb aangegeven dat ik er momenteel echt afhankelijk van ben.
Heb ik nogmaals gebeld over de status delen ze me mede dat ik maar moet wachten op het telefoontje.
Er wordt gewoon geen enkele rekening gehouden met de burger door de belastingdienst.
Indien ik zelf ergens te laat betaal krijg ik een boete erop, maar wanneer een instantie de boel laat verslonzen moet je en er zelf achteraangaan, en zij worden er niet voor voor beboet oid.
Gewenste Oplossing:
wanneer ze mijn huurtoeslag hebben betaald en zelfs hun excuses
hebben aangeboden. Ik heb niet voor niets momenteel recht op huurtoeslag.
