Klacht: wedstrijden online niet te volgen, kan niet inloggen

wibakk op 22 maart 2015 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 22 maart 2015

Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op de website en app van Fox Sports, waardoor hij geen toegang heeft tot de voetbalwedstrijden waarvoor hij betaalt. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien hij geen gebruik kan maken van de diensten.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op https://jouw.foxsports.nl/login/ziggo/ waardoor ik geen enkele voetbal wedstrijd kan volgen.. en hier betaal je dan voor?! Ook op de APP kan ik niet inloggen!

Gewenste Oplossing:

Als ik online de wedstrijden kan volgen/inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM