Klacht: Geen rekening lesgeld gehad , deurwaarder

bwdijk op 26 februari 2015 over DUO-IBgroep in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 26 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het duo heeft mij de rekening van het lesgeld digitaal gestuurd. Dit is gedaan naar een email adres wat ik vier jaar geleden gebruikte en zelden open. Ik had met dit email adres mijn duo aangemaakt en ik heb er nooit aangedacht dit te veranderen omdat ik nooit belangrijke correspondentie ontving van het duo via de mail. Normaal gesproken kwamen rekeningen via de post, het is mijn niet opgevallen dat ik dit jaar de rekening niet heb gehad todat er een deurwaarder aan de deur stond. Duo had op zijn minst een brief kunnen sturen per post inplaats van een deurwaarder met

Gewenste Oplossing:

Kosten deurwaarder en aanmaning te niet gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DUO-IBgroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DUO-IBgroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM