Mijn Klacht:
Omdat ik nog steeds geen ledenpas heb van de FNV Bond heb ik vandaag maar weer eens gebeld met de bod omdat ik al diverse malen geklaagd heb vorig jaar. De medewerker aan de telefoon was niet klantvriendelijk. Ze liet weten dat deze in maart verstuurd wordt. Waarom ik na 1 jaar nog geen pas heb daarop kreeg ik geen antwoord. Vorig jaar is me door de bond al diverse keren een nieuwe pas beloofd. Helaas helaas niets ontvangen. Omdat ik vorig jaar mijn belasting door de bond heb laten invullen werd ik ook niet ze netjes behandeld vooraf het invullen van mijn formulier. Volgens de bond moet dit toen (zonder pas) geen enkel probleem zijn!
Gewenste Oplossing:
n.v.t.
