Mijn Klacht:
Na me maanden verheugd te hebben op dit concert van Hardwell, mochten we eindelijk zaterdag gaan. Bij aankomst stuitten we op een enorm (echt enorm!!!) lange rij… Na een uur in de kou te staan, stonden we binnen. Vervolgens stond je ook hier eerst weer 20 minuten in de rij om gefouilleerd te worden. We dachten dat we eindelijk binnen waren en konden gaan feesten. Helaas ging de irritatie toen door en door…. Na een chaos bij de jassen, kluisjes waren op (om half 12…hoe dan???), stonden we nog eens een half uur in de rij voor de garderobe… Toen we aan de beurt waren, werd ons verteld dat het vol was en we bij een andere rij moesten gaan staan. Pardon? Ik kom hier om Hardwell te zien, niet om van rij naar rij te lopen. Weer een kwartier in een rij gestaan voor de jassen en om half 1 stonden we dan eindelijk binnen. Ja half 1!!! We wilden op dat moment een drankje halen, maar hier ging het gezeur gewoon verder. Na welgeteld 20/30 min was je eindelijk aan de beurt voor een drankje. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik heel de avond geen drankje meer gehaald heb (voor jullie slecht voor de kosten die je maakt), ik heb er zoveel meer gehoord die hierdoor geen zin hadden om drinken te halen. Zoals ik eerder aangaf, ik betaal grof geld voor een kaartje van Hardwell, dan verwacht ik wel een btje een goede organisatie, maar dit was ronduit waardeloos. Ik ga al heel wat jaartjes naar festivals en evenementen en ik klaag nooit, maar dit sloeg echt alles…. Mijn avond is verpest. Om 1 uur stonden we eindelijk met ons drankje in de hand te genieten van de muziek. Een toiletbezoek hoefde je ook niet aan te beginnen, want ook hier belandde je in de volgende rij. Hoe kan het dat bij elk evenement voldoende kluistjes aanwezig zijn, maar bij een ziggodome dat nog niet heel lang bestaat en een goede naam heeft, gewoon de kluisjes op zijn? Ik hoop van harte dat er iets met mijn klacht gedaan wordt. Dit is geen reclame voor Ziggodome, ik heb me doodgeergerd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er iets met de organisatie gedaan wordt voor een volgend feest. Ik hoor van meerdere vrienden dat dit een irritatiepunt is (ik noem bijvoorbeeld Freaqshow). Ik zou graag mijn geld terug zien van mijn kaartje, ik heb niet genoten van het evenement en dat vind ik erg vervelend. Ik heb het feest van begin tot eind niet meegemaakt zoals het zou moeten.
