Mijn Klacht:
ik heb ook een proefabbo van 2,95 genomen. is nu ook automatisch omgezet in abbo van 9,95. Dit is toch oplichterij? hoe kan ik hen manen mij dit terug te betalen?
Gewenste Oplossing:
als het bedrag van 9,95 terug op mijn rekening staat
yolanda1 op 16 januari 2015 over Clavis amsterdam in de categorie Muziekwinkel
Een klant van Clavis Amsterdam heeft een proefabonnement van 2,95 euro afgesloten, dat zonder toestemming is omgezet naar een definitief abonnement van 9,95 euro. De klant beschouwt dit als oplichterij en vraagt zich af hoe hij het bedrijf kan verzoeken om terugbetaling.
ik heb ook een proefabbo van 2,95 genomen. is nu ook automatisch omgezet in abbo van 9,95. Dit is toch oplichterij? hoe kan ik hen manen mij dit terug te betalen?
als het bedrag van 9,95 terug op mijn rekening staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clavis amsterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clavis amsterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM