Klacht: Mijn account door Hotmail geblokkeerd

Pattyscholten op 09 januari 2015 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 9 januari 2015

Een gebruiker meldt dat zijn Hotmail-account al twee jaar geblokkeerd is vanwege vermeende worminfecties. Ondanks het openen van een Gmail-account ontvangt hij nog steeds meldingen van Hotmail over de onbereikbaarheid van zijn mailbox en vraagt hij hoe hij zijn Hotmail-account kan opzeggen.

Mijn Klacht:

Al twee jaar geleden is mijn Hotmail account geblokkeerd door Hotmail omdat ik wormen zou hebben. Ik heb toen een account bij gmail geopend en dat werkt prima, alleen blijf ik van elke mail óók een mail van Hotmail ontvangen dat mijn mailbox onbereikbaar is.
Hoe kan ik mijn hotmail account opzeggen?

Het account is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Zodra ik geen mnailtjes van hotmail.com meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM