Peter Bernaards op 08 januari 2015 over Giordano Wijnen in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft op 18 december 2014 wijn besteld bij Giordano Vino en deze per Ideal betaald, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en het aangegeven 0800-nummer, blijft de klant zonder reactie en ontvangt alleen een Italiaans antwoord.
Ik heb op 18 december 2014, wijn besteld bij Giordano Vino.
Ik heb de wijn per Ideal betaald, een bedrag van 56,48 Euro.
Ik heb tot op heden nog steeds niets gehoord. Heb al gemaild en geprobeerd te bellen naar een 0800 nummer wat op de site aangegeven wordt als contactnummer. Hier krijg ik echter alleen een Italiaans antwoord.
Ik ben tevreden, als de wijn alsnog geleverd wordt, of het geld teruggestort wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giordano Wijnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giordano Wijnen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
