ingeving op 11 december 2014 over Twix in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument kocht een limited edition white Twix bij Xenos en ontdekte bij het openen van de verpakking dat deze slechts anderhalve Twixstaven bevatte. De klant vraagt zich af of er in de fabriek iets mis is gegaan.
Vandaag kocht ik een limited edition white Twix bij Xenos en toen ik de verpakking opende, zag ik tot mijn verbazing dat die maar anderhalve Twixstaven bevatte. Heeft iemand in de fabriek er stiekem een hap van genomen?
Als de Twix in normale vorm in de verpakking had gezeten was ik tevreden geweest.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Twix
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Twix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
