Klacht: servicekosten

cambron13 op 30 november 2014 over Concertgebouw Ziggo Dome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2014

Een bezoeker van het Ziggo Dome heeft bezwaar gemaakt tegen de hoge servicekosten bij de online aankoop van twee toegangstickets en een parkeerkaart. De parkeerkaart kost online meer dan ter plaatse, en er worden dubbele servicekosten in rekening gebracht voor de toegangstickets, wat als onredelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ik moet 3 keer servicekosten betalen bij een bestelling van 2 toegang ticket,s en een parkeerkaart via internet.
*parkeerkaart bij ziggo dome ter plaatse € 12.00,via internet €13.20 RAAR
*toegang ticket voor twee personen via internet wordt er twee keer servicekosten gerekend van €7.90 ook dit vind ik RAAR

Gewenste Oplossing:

beste graag wil ik mijn servicekosten terug op mijn rekening gestort zien .
omdat ik dit zeer onterecht vindt daar in A,dam betaal je voor het zelfde kaartje 1.20 euro minder , en voor mijn toegang ticket,s vindt ik het niet nodig om servicekosten te rekenen ,als je boekt en betaald via internet

mvg S.Verbist

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Concertgebouw Ziggo Dome

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Concertgebouw Ziggo Dome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM