Klacht over Huurwoningbemiddeling.nl

Mijn Klacht:

Gratis inschrijven? Nooit gedaan! ! Toch een rekening jaar latere Hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Als de rekening verscheurd wordt. ....nooit sprake geweest van inschrijving!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 28 november 2014 om 09:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Nielen,

Zoals wij u op 24 november 2014 reeds geantwoord hebben:
Indien u er van overtuigd bent dat u zelf op 22 augustus 2013 geen inschrijving heeft gedaan op de site en zelf op 26 augustus 2013 niet uw betalingsgegevens heeft opgegeven (ergo dat er door iemand anders identiteitsfraude is gepleegd met uw persoons- en betaalgegevens) dan adviseren wij u daarvan aangifte te doen bij de politie. Indien na onderzoek door politie blijkt dat er inderdaad sprake is van identiteitsfraude dan zullen wij overgaan tot het restitueren van alle betalingen. Op basis van door ons gelogde gegevens (o.a. ip-adres en e-mail activatie) hebben wij vooralsnog echter geen reden om aan te nemen dat er sprake is van misbruik.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Klacht: gratis bemiddeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Huurwoningbemiddeling.nl

Vergelijkbare klachten in Websites - Woningen