Klacht: slecht werkende verwarming

ronlilian op 23 november 2014 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 november 2014

Een klant van Huisvuilcentrale (HVC) ervaart problemen met de verwarming in zijn woning. Bij het instellen op 20,5 graden stijgt de temperatuur naar 21,8 graden, en wanneer het afkoelt tot 19,6 graden, warmt het systeem vaak niet verder op dan 20,5 graden. Daarnaast worden de radiatoren slechts gedeeltelijk warm, voornamelijk in het bovenste gedeelte.

Mijn Klacht:

Als in mijn verwarming instel op 20,5 graden wordt het 21,8 en als het dan afkoelt tot 19,6 warmt hij weer op tot 20,5 als ik geluk heb. De radiotoren worden maar voor de helft warm alleen het bovenste gedeelte.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als het de juiste temperatuur continu blijft en de gehele radiator warm is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM