Klacht: Vuile bedriegers.

Wes.V.d.B op 26 november 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost
Status Opgelost
Datum 26 november 2014

Een consument heeft in 2014 een contract getekend bij Voordelengids.eu, maar besloot dit niet te verlengen vanwege een gebrek aan deelnemende bedrijven. Desondanks ontving hij een aanmaning van een incassobureau voor een stilzwijgende verlenging van het contract. Pogingen om contact op te nemen met Voordelengids.eu bleven zonder resultaat, wat leidde tot frustratie bij de consument.

Mijn Klacht:

Ik heb op 16/07/2014 op de Meir in Antwerpen, net zoals vele mensen de domme zet gedaan om een contract in te tekenen bij Voordelengids.eu.
Ik dacht bij mezelf, ik ga dit een jaar uitproberen en als ik er minder winst uit haal dan ik er voor betaal, kan ik het volgend jaar verlengen.
Jammer genoeg was er van bedrijven en winkels die dit aanvaarden weinig sprake dus heb ik het niet verlengd.
Het jaar hierop echter kreeg ik een brief waarin mij werd aangemaand te betalen door het bedrijf Credifixx incasso omdat mijn contract stilzwijgend werd verlengd. Ik heb toen contact proberen opnemen met het bureau van Voordelengids.eu in Antwerpen, maar volgens mij is dit een dekmantel waar nooit iemand aanwezig is. Hierna heb ik contact opgenomen met het incassobureau zelf, waarna ik de betaling toen nog gedaan heb en tegelijk een aangetekend schrijven heb gestuurd naar Voordelengids.eu te Lange Klarenstraat 12, 2000 Antwerpen.
Nu krijg ik meer dan een jaar later weer een brief van hetzelfde incassobureau, met de melding dat ik moet betalen. Weer hetzelfde verhaal bij de Voordelengids, niemand neemt op en nu nemen ze zelfs in het incassobureau niet meer op.
Ik denk er niet aan om nog 1cent aan deze oplichters te betalen.
Als dit zo voort gaat stap ik zelf naar een advocaat en zal het voor meer dan €106.05 dat ik hen voor de rechter daag.

Gewenste Oplossing:

Het laten vallen van de kosten bedragende €106.05, alsook een persoonlijke verontschuldiging want dit kan niet. Verder wens ik NOOIT nog contact te hebben met deze parasieten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten