RCM van Aken op 13 november 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een proefpakket aangevraagd bij BeauPure, maar ontvangt ongevraagd extra producten die niet geretourneerd kunnen worden vanwege onbekende adresgegevens. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol.
Proefpakket aangevraagd. Vervolgens ongevraagd producten toesturen, die ik niet kan retourneren, omdat adresgegevens onbekend zijn. Telefonisch contact lukt niet.í
Als ik de producten kan retourneren en mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
