Klacht: wijzigingen in mijn toeslagen

Hilde19031974 op 10 november 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 10 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Mijn Toeslagen is de Belastingdienst blijkbaar gerechtigd om wijzigingen aan te brengen onder de naam van de belastingplichtige. In dit geval dus onder mijn naam. Het verhaal: ik keek gisteren op mijn toeslagen.nl, ingelogd, staat er dat er op 7 november een wijziging is doorgegeven en verwerkt dat de kinderopvang van mijn zoontje met terugwerkende kracht tot 1 januari is stopgezet.
Nu gaat hij gewoon naar de opvang, dus daar is geen sprake van. Ik heb de melding zeker niet gedaan, maar er staat onder: Deze wijziging is doorgegeven door u of uw toeslagpartner. Vreemd!
Ik heb gebeld met de belastingdienst en nu blijkt dat de belastingdienst dit inderdaad onder mijn naam kan doen.
Ik kan nu de toeslag opnieuw aanvragen, maar moet eerst maar even afwachten tot ik teruggebeld word over het waarom. Anders gebeurt het weer. Dit is toch heel vreemd?? Bijkomend probleem/gevolg: als ik hem dus opnieuw ga aanvragen, kan dit maar tot 3 maanden terug, dus vervalt de rest van het jaar.
Ik vind dit echt ongelooflijk!!!!!!!!!!!! En vervolgens kan ik niet bewijzen dat ik dit niet gedaan heb en loopt het zo waarschijnlijk niet alleen bij mij maar ook bij anderen fout.

Gewenste Oplossing:

navragen hoe dit mogelijk is, mensen waarschuwen. dit is voor mij het zoveelste wat misgaat via de belastingdienst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM