Mijn Klacht:
31.10.2014
Geachte dames en heren,
Dit is een schriftelijke claim. Dit is een schriftelijke klacht indienen en een claim.
Dit is de vierde keer dat ik een vordering indienen voor de vervanging van de Bauknecht oven onder de garantie valt.
De eerste twee vorderingen zijn mondeling/verbaal ingediend bij de eerste en dezelfde monteur / monteur die de oven de eerste twee keer gezien. Vraag hem!
De derde eis is mondeling/verbaal ingediend, naar de tweede monteur die de oven zag (en maakte foto’s !!) op 2014/10/16. Vraag ook de tweede monteur!
De garantie certificaat nummer is:
5YAN473203
De oven / magnetron is:
Productnummer: 858919501714
Serienummer: 370940100315
De problemen:
1. Veel roest. Rust rond de deur, buiten en binnen.
2. Binnen verf laten vallen, ging naar buiten, weg is, op vele plaatsen. Dit is onaanvaardbaar!
CLAIM:
Om de oven te vervangen door een nieuw exemplaar, onder de beloofde garantievoorwaarden.
Met vriendelijke groet,
Alexandru Puiulet
Adriana Puiulet
31.10.2014
Dear Ladies and Sirs,
This is a written claim. This is a written complain and a claim.
This is the forth time I submit a claim for replacement of the Bauknecht oven under warranty.
The first two claims were submitted verbally, to the first and the same mechanic/monteur who saw the oven the first two times. Ask him!
The third claim was submitted verbally, to the second mechanic/monteur who saw the oven (and made pictures/fotos) on 16.10.2014. Also ask the second mechanic!
The warranty certificate number is:
5YAN473203
The oven/magnetron is:
Productnummer: 858919501714
Serienummer: 370940100315
The problems:
1. Lots of rust. Rust around the door, outside and inside.
2. Inside paint dropped, went out, is gone, in many places. This is unacceptable!
CLAIM:
To replace the oven with a new one, under the promissed warranty conditions.
Best regards,
Alexandru Puiulet
Adriana Puiulet
Gewenste Oplossing:
De problemen:
1. Veel roest. Rust rond de deur, buiten en binnen.
2. Binnen verf laten vallen, ging naar buiten, weg is, op vele plaatsen. Dit is onaanvaardbaar!
The problems:
1. Lots of rust. Rust around the door, outside and inside.
2. Inside paint dropped, went out, is gone, in many places. This is unacceptable!
CLAIM:
To replace the oven with a new one, under the promissed warranty conditions.
