Riahoex op 30 oktober 2014 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren. Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke...
Een consument heeft geen kaart ontvangen van Piccolocard en heeft aangegeven deze ook niet te willen. Ondanks herhaalde meldingen aan het bedrijf en het blokkeren van het rekeningnummer, ontvangt de consument opnieuw een aanmaning, waarbij het bedrag bijna is verdubbeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb geen kaart ontvangen en wil deze ook niet meer ontvangen. Ik heb hun rek nr laten blokkeren bij de bank. Dit heb ik al 2 keer per mail laten weten. Ik krijg nu weer een aanmaning en het bedrag is inmiddels bijna verdubbeld.
Ik ben tevreden als ik schriftelijk te horen krijg dat dit kwijtgescholden is aangezien ik niks ontvangen heb .
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2016 om 11:11 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.
Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever.
.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
