Klacht: storing tv kanaal

goedeontvangst op 27 oktober 2014 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 27 oktober 2014

Een klant van Janssen heeft maandenlang problemen met de tv-kanalen 38 en 39, die niet te bekijken zijn. Ondanks een eerdere telefonische klacht in augustus, waarin werd beloofd dat er aan het probleem gewerkt zou worden, is er tot op heden geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

kanalen 38 en 39 resp. 040 eindhoven en ndr
zijn al maanden lang niet te bekijken;
een en al streep;
ik heb daar reeds in augustus telefonisch over gereclameerd en kreeg
als reactie dat daar aan gewerkt werd, echter tot nu toe zonder resultaat!!!

Gewenste Oplossing:

zodra deze storingen zijn opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM