Mijn Klacht:
Al mijn gegevens in gevuld en dan volgd de prijs controleer Maar de kraskaart werkt niet, Slechte aktie.
Gewenste Oplossing:
Als ik de prijs krijg want op het kaart staat gefeliciteerd.
Klacht: Kraskaart werkt niet
[email protected] op 27 oktober 2014 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft nieuwe code gekregen
Een klant van Bart Smit heeft problemen ondervonden met een kraskaart die niet functioneerde, ondanks het invullen van alle vereiste gegevens. De klant beschouwt deze situatie als een teleurstellende actie van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bart Smit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bart Smit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bart Smit
Heeft op 04 november 2014 om 12:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft nieuwe code gekregen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
