Klacht: Alcoholslot foutive blaastest onterecht

EdeGraaf op 27 oktober 2014 over CBR in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 27 oktober 2014

Een gebruiker van een alcoholslot heeft een probleem ervaren met een foutieve blaastest tijdens een rit naar een nagelafspraak. Na een eerste test die onterecht een herhaaltest vereiste, blies de gebruiker opnieuw en was er geen probleem. Draeger, de fabrikant van het apparaat, heeft gesuggereerd dat er mogelijk vuil in het apparaat of het mondstuk zit en de gebruiker heeft een afspraak gemaakt voor verdere inspectie.

Mijn Klacht:

Ik heb al een jaar een alcoholslot. Mijn alcoholslot heeft vorige week woensdag heel raar gereageerd op mijn 1ste herhaal test!
Ik starte mijn auto rond 8:45 ik reed van huis weg om naar mijn nagel afspraak te gaan. Vervolgens ben ik tien minuten onderweg en vraagt het apparaat voor een herhaal test. Ik blaas en hij gaat op hol! Dus ik zet mijn auto snel aan de kant en bel met Draeger. Vervolgens vraagt het apparaat voor nog een herhaal test ik blaas en alles is prima! Heel apart! Ik had geen niks gegeten of gedronken in de tussentijd. Hier onder heb ik wat bewijs…. Ook dat ik blaas en dat het prima gaat meteen daarna.
Ik heb Draeger gesproken, zij zeggen dat er iets kan zijn met het apparaat of mond stukje! Dat er vuil in zit ofzo. Ik heb ook meteen een afspraak gemaakt voor maandag 8:30 want hij geeft de melding dat hij binnen 14 dagen uitgelezen moet worden.
Graag wil ik een klacht of iets indienen tegen het CBR. Ik ben bang dat ze dit gaan zien als een foute hertest en dat ze dit tegen me gaan gebruiken! Je mag maar 3 gemiste of foute hertesten tijdens de alcoholslot programma van 2 jaar. Ik had een gemiste hertest de eerste week dat ik mijn rijbewijs had vorige jaar in mijn Renault master (paarden vrachtwagen). Ik wist nog niet hoe dat apparaat werkte en liet hem aan staan toen ik mijn paarden er in geladen werd. Dus ik wil nu heel graag voor zorgen dat wat er vandaag gebeurde niet tegen mij gebruikt kan worden.

Gewenste Oplossing:

Als het CBR deze foutieve blaastest verwijderd van mijn dossier. Ik heb bewijs dat het niet aan mij lag maar aan een storing in het apparaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM