Mijn Klacht:
Ik ben een aantal maanden geleden aangesproken in het centrum van rotterdam door een van de verkopers van voordelengids met het aanbod om voor 8 euro per maand de voordeelpas in gebruik te nemen. Vervolgens heb ik een factuur gekregen waarin stond dat in 1 keer voor een heel jaar betaald moest worden terwijl ik duidelijk had gezegd dat ik dat niet wou. Heb ze opgebeld om te zeggen dat ik ervanaf zag maar ze hadden al een incasso bureau ingeschakeld en de incassokosten hoefde niet betaald te worden als ik alsnog 80 euro zou betalen
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement stop wordt gezegt en er niks betaald hoeft te worden
