Klacht: onvriendelijke medewerkster debroodzaak leiden centraal

zolanski op 09 oktober 2014 over de Broodzaak in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 9 oktober 2014

Een klant van de Broodzaak op Leiden Centraal ervoer onvriendelijk gedrag van een medewerkster tijdens het bestellen van een baguette zonder ham. Na een negatieve interactie, waarbij de medewerkster snauwde en een verkeerd product overhandigde, besloot de klant nooit meer terug te keren.

Mijn Klacht:

Beste,
vandaag, donderdag 9 oktober rond 11:15 ging ik een broodje halen bij debroodzaak op leiden centraal.
ik eet geen varkensvlees en vroeg een medewerkster of zij toevallig een BAGUETTE gezond kon maken zonder ham. zuchtend snauwde ze dat ik dan moest wachten en alvast moest betalen. Ik betaalde bij de kassa voor de baguette en wachtte tot ze klaar was. Ze duwde een pistoletje in mijn hand waarop ik antwoordde dat ik een baguette had besteld. ze zei dat dat niet zo was en dat ik het daar maar mee moest doen. ik kom daar nooit meer:) het was overigens een dame met kort donker haar.

Gewenste Oplossing:

als je geen zin hebt om te werken, dan doe je maar alsof.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Broodzaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Broodzaak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM