brian1984 op 07 oktober 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte Heer Knauer, Wij hebben op het opgegeven e-mailadres geen inschrijving geregistreerd staan. Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om uw rekeningnummer aan ons door te geven(via de site), dan kunnen wij de juiste...
Hier mijn rekeningnummer 7618996
Samenvatting wordt geladen...
Beste Huurwoningbemiddeling
hierbij wil ik graag mijn contract opzeggen.ik betaal namelijk maandelijks 19.95 euro voor jullie diensten. (geen idee wat dit inhoud) Bij deze wil ik dit Z.S.M.stopzetten aangezien er maar betaalt word en verder niks geregeld wordt van jullie kant!
Met vriendelijke groet
Brian Knauer
Ik wil gaarne zo snel mogelijk deze automatische incasso beeindigen.En jullie diensten en contract stopzetten alvast bedankt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2014 om 22:08 geantwoord
Geachte Heer Knauer,
Wij hebben op het opgegeven e-mailadres geen inschrijving geregistreerd staan. Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om uw rekeningnummer aan ons door te geven(via de site), dan kunnen wij de juiste inschrijving erbij zoeken.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk
Huurwoningbemiddeling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Huurwoningbemiddeling.nl beoordeeld.
Heeft op 15 oktober 2014 om 16:59 geantwoord
Hier mijn rekeningnummer 7618996
Bericht van Huurwoningbemiddeling.nl
11 jaren geleden - Geachte heer Knauer, Het door u opgegeven bankrekening nummer is niet bekend in ons systeem. Wij verzoeken u om het betaalkenmerk van de afschrijvingen goed na te kijken, mogelijk worden deze bedragen door een andere instantie afgeschreven. U mag ons ook een betaalkenmerk doorgeven zodat wij u daar eventueel mee helpen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
